BMW台灣總代理汎德全台授權服務中心將為您與您的BMW愛車提供完善、尊榮的服務。從BMW Service Inclusive保養套裝，到BMW延長保固，再到BMW檢查與保養以及等其他售後服務，我們始終堅持為您提供最佳的專業服務！
一覽全貌
主動關懷
專業品質
完整服務網路
BMW原廠零件
全方位售後服務
Relax. We Care.
BMW透過全新服務「Proactive Care主動關懷」，承諾讓所有車主超越期望。我們了解車主的需求，並提供無微不至的照顧，更重要的是主動提供支援。"Relax. We Care 我用心 您安心" 是我們的嶄新服務承諾，將客戶置身於BMW一切活動的核心。透過提供無縫的客戶尊榮體驗，搭配創新科技及數位互聯，我們致力於使車主的生活變得輕鬆便捷，盡情放心的享受駕馭樂趣。
主動通知
我們能夠直接將訊息發送給客戶的車輛，確保使用者或車主能夠及時接收到。這項功能特別適用於保養或是對駕駛者提供車輛的相關信息。主動通知您車輛狀況，確保使用者或車主能夠及時接收到這些消息。
線上預約
無論是任何BMW智慧保養系統相關服務或是車輛維修問題，都可以快速、簡單且24小時隨時透過電話、My BMW App或是LINE官方帳號線上完成保養維修預約。
車輛現況
可以即時錄製影片，並通過簡訊、電子郵件或是My BMW App等多元的管道發送給車主。特別是對於無法親臨現場或追加報價的客戶，可以通過即時錄製影片發送給車主，增加訊息傳遞成功的機會，車主也可藉由此服務，即時了解車輛現況。
Proactive Care主動關懷使用需求
為您的BMW註冊BMW ID。
將BMW加入您的BMW ID帳號中，無論是透過My BMW App或是官網的My BMW頁面。
將您的個人資料確實填妥登錄至BMW ID之中，包含您的行動電話、電子郵件地址，以及預設喜好的服務中心。
請同意本公司的隱私權政策，並同意接收BMW或您所屬BMW総待麗授權經銷商發送之相關訊息。同時建議您於My BMW App中開啟推播通知功能，讓溝通與服務體驗更加即時順暢。
BMW Service Inclusive保養套裝
您將可盡情享有所選BMW Service Inclusive保養套裝的所有服務，您只需支付一次費用，後續的車輛保養可以完全交付給BMW服務中心。
適用於BMW新車
BMW Service Inclusive保養套裝中依照時間、里程，為您量身訂制保養方案，指定車型提供以下1~3種方案：
- 覆蓋範圍長達六年，可達120,000 公里
- 對於新車，里程從第一次登記開始
- 對於二手車，里程從包裹涵蓋的初始服務開始
- 可靈活延長至10年或20萬公里
BMW電動車的BMW Service Inclusive保養套裝
服務包涵蓋您的BMW電動車：
享受長達六年保障，無里程限制
對於新車，我們計算首次登記的里程
對於二手車，我們會計算包裹涵蓋的第一次服務的里程
您的保障可靈活延長最多十年
BMW Service Inclusive進階保養套裝
提供額外保障，增強您的BMW服務包含服務套餐：
包括更換必要的磨損零件，例如制動系統墊片，制動系統盤和離合器
從靈活的條款和里程中進行選擇
享受BMW原廠零件的可靠性
在註冊新BMW後的前三個月內訂購
BMW延長保固服務
除了提供完美的車輛駕馭樂趣，BMW更致力於讓所有車主體驗無微不至的愛車照護及享受每一趟安心無虞的旅途。全新BMW延長保固服務BMW Repair Inclusive，讓車主無須擔心未來的維修問題，量身打造彈性的延長保固方案，針對車型提供不同選擇，讓愛車隨時維持最佳車況，給予駕駛無憂無慮的用車生活及駕馭體驗。 BMW延長保固提供新車領牌日起算21個月內新車購買，詳細方案資訊及購買方式請洽您全台BMW授權服務中心。
BMW延長保固方案提供最高5年或20萬公里的彈性方案*
費用包含BMW原廠零件及專業維修之工資
適用於全台BMW授權服務中心
出售時可完全轉讓
於您的BMW新車交車領牌後的三個月內購買
BMW道路救援和事故協助
當最壞的狀況發生，知道能向誰求助會讓人感到放心。有了BMW道路救援和事故協助，只要一通電話，便能獲得24小時全年無休的專人協助。透過電話、操作車輛上的中控觸控螢幕，或是My BMW APP，隨時都能與BMW服務專員聯繫。
即時透過電話協助
全年365天，每週7天，每天24小時，全年無休
您可隨時聯絡BMW汎德客戶服務中心0800-291-101。
快速且安全地協助您盡快重新取回您的BMW
探索與我們聯繫的其他方式
啟用Proactive Care主動關懷後，如遇事故發生，我們將第一時間主動與您聯繫。若車輛發生故障，您也可透過車內緊急求助按鍵或My BMW App聯繫我們。 為了提供更迅速且貼心的支援，我們將即時接收您的車輛狀態資訊，讓整體協助流程更快、更簡單、更安心。
BMW遠距售後服務
BMW不僅始終為您提供支援，還能隨時為您提供最舒適的服務。BMW遠距售後服務能為您預約保養，並在緊急事件中提供協助。若您已經擁有BMW ID或緊急求助功能，便能免費使用這些迅速、可靠且非常易於使用的服務。
BMW檢查與保養
日常使用難免留下痕跡，從細小刮痕到較大損傷皆有可能發生。BMW原廠認證服務中心以專業團隊與嚴謹工藝為後盾，協助您的愛車迅速回復如新車般的完美車況與質感。
您的BMW受到最專業細心的服務中心夥伴照顧
與出場時一樣完美：
經認證的維修流程維護您BWM的價值
最先進的測試和診斷技術
經BMW原廠認證專業訓練的專家
快速順暢的處理
BMW原廠零件
BMW擋風玻璃維修
一顆細小石子，也可能帶來不容小覷的影響。我們的原廠專業團隊可迅速、俐落地處理前擋風玻璃上的石紋損傷，避免小痕跡演變成明顯裂縫。我們能為您的BMW提供最適合的原廠解決方案，讓視野與安全同樣無懈可擊。
BMW車身維修
即使發生造成車身結構、車漆塗裝、車載電子或安全系統等多重損傷的事故，我們的專業團隊亦將運用最先進的檢修技術與BMW原廠零件，迅速且專業地為您的愛車進行修復，讓車輛狀態與安全表現重回應有水準，安心如昔。
BMW創新維修技術
您的BMW油漆上是否有小划痕或內飾上有撕裂？ 我們的專家和他們的創新維修技術可以毫無痕跡地去除小瑕疵。
BMW原廠零件
BMW原廠認證品質
極具吸引力的方案
更為保值的汽車價值
高達24個月保固
BMW Service售後服務的常見問題
更多BMW的售後服務
BMW原廠加裝品
從量身打造的原廠加裝品到M Performance配件，BMW為您提供全方位產品選擇，全面升級駕馭體驗。探索更多專屬您的風格配備，打造獨一無二的BMW生活風格。
BMW ConnectedDrive智慧互聯駕駛
您的BMW時刻聯繫你所重視的一切。帶來更全面的安全守護、更貼心的舒適體驗，以及更豐富多元的行車娛樂。
BMW Yours多元智選及購車禮遇
透過 BMW 原廠提供的多元租賃與分期方案，搭配專屬保險與完善原廠服務，為您一次到位整合用車所需。